Endnu en gang har Forbrugerrådet TÆNK PENGE kigget nærmere på danskernes forsikringer. Der er meget lav mobilitet på forsikringsmarkedet, og det skyldes uigennemsigtige vilkår og priser på produkter samt lav interesse for området, vurderer man hos Forbrugerrådet.
Forsikringsjunglen er besværlig nok uden at skulle kæmpe mod forsikringsselskabet. Men nogen gange kommer man alligevel i en situation, som fører til en klagesag.
Forsikringsselskaberne er altid interesseret i at hjælpe kunderne bedst muligt. De er ikke interesserede i at skuffe eller miste kunder. Ligesom alle andre forretninger så er forretningen baseret på kunderne penge, og derfor har forsikringsselskabet ikke nogen interesse i at komme på dårlig fod med kunderne. Det kan både være omkostningsfuldt og tidskrævende. Men det kan også føre til dårlig omtale og flere klagesager. Derfor er forsikringsselskaberne altid villige til at finde den bedste løsning. For begge parter.
Desværre går det alligevel sådan, at nogle skadesanmeldelser fører til klagesager. Og det giver både utilfredshed for kunden og for forsikringsselskabet. I de værste sager så bliver sagen trukket ud i flere år, og ender måske alligevel ikke med, at kunden får den erstatning, han håber på. Derfor kan det være en tung procedure at køre en klagesag mod sit forsikringsselskab. Men ret skal være ret, og føler du dig ikke korrekt behandlet, så skal du vide, hvordan du kan klage.
Hvis du er uenig i en afgørelse, som dit forsikringsselskab har truffet, og selskabet ikek vil ændre den. Så kan du kontakte ankenævnet for forsikringen. Ankenævnet er oprettet af Brancheorganisationen for forsikring og Pension. Der bliver årligt indgivet 2500 klager til ankenævnet og 25 procent falder ud til kundernes fordel.
Vi forsikrer os, så vi kan få erstatning, hvis noget går galt. Får vi stjålet vores bil eller brænder boligen ned, så er det de færreste, der selv kan erstatte det. Derfor tegner vi forsikring. Så er vi sikret i fremtiden, hvis der sker uheld.
Når det handler om erstatning, så kan vi ikke altid få det, som vi vil have det. Hvis du ikke vil have det samme produkt igen, så får du færre penge i erstatning.
Forsikring er som oftest en god ide, men der er nogle gange lidt for meget at vælge imellem på markedet. Der kommer flere og flere muligheder for at forsikre dig mod hverdagens små uheld og klodsethed. Men hos Forbrugerrådet råder man forbrugerene til at tænke sig om, inden man investerer i de såkaldte mikroforsikringer.
Forsikringen er måske ikke det fedeste at bruge penge på. Men faktisk kan forsikringen redde dig på flere måder, end du var klar over.
Foråret er på vej, og det kræver en forårsrengøring. Måske skal du ikke nøjes med at skifte bilens dæk, måske du også skal skifte forsikringen ud til en billigere. Læs hvordan du kan spare penge her
Hvert år kommer flere motorcyklister til skade, når sæsonen starter igen. Men inden du ruller ud af carporten, bør du sikre, at du har den rette forsikring.
Der svindles med forsikringen – og særlig blandt de unge. Det viser en ny undersøgelse, som Voxmeter har foretaget for Alm. Brand.
Mange danskere har en lidt forkvaklet holdning til forsikringsselskaber. Det er som om, at nogen mener, at de er deres gode ret til at justere eller pynte lidt på sandheden, når det kommer til forsikringsanmeldelser.
Karina,
Findforsikring
